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Jurisdicción y legislación aplicables

• Los términos y condiciones que rigen este website y todas las relaciones que pudieran derivarse se encuentran salvaguardados por la legislación española, y en especial la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

• Cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o la utilización de este website se somete a la exclusiva jurisdicción de los tribunales de Madrid capital (España).

CONDICIONES DE COMPRA

Los precios y condiciones de venta tienen un carácter meramente informativo y pueden ser modificados en atención a las fluctuaciones del mercado. No obstante, la realización del pedido  mediante la cumplimentación del  formulario de compra,  implica la conformidad con el precio ofertado y con las condiciones generales de venta vigentes en ese concreto momento. Una vez formalizado el pedido se entenderá aceptadas las condiciones de compra,  con todas las garantías legales que amparan al consumidor adquirente, y desde ese instante los precios y condiciones tendrán carácter contractual, y no podrán ser modificados sin el  expreso acuerdo de ambos contratantes. El castellano será la lengua utilizada para formalizar el contrato. El documento electrónico en que se formalice el contrato se archivará y el usuario tendrá acceso a él en su zona de cliente.

Envíos
La expedición del producto de realizará dentro de las 48 horas siguientes a la confirmación del pedido en días laborables. Los pedidos realizados en festivos o fines de semana pueden retrasarse en función de las condiciones de los transportistas.

Asegúrese de que el bulto recibido está exteriormente en buen estado. En caso contrario, anote este hecho en el albarán del transportista, rechace el envío y notifíquelo por escrito vía e-mail a MYTARGER S.L. en las siguientes 24 horas. En casos de deterioro del producto por desperfectos, falta de componentes que deben estar incluidos o fallos con el envío (los cuales no sean manifiestos en el momento de la entrega o no sean visibles exteriormente), deberá notificarlo a MYTARGER S.L. en el transcurso de las 72 horas posteriores a la recepción vía e-mail.

Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente. Es en las siguientes 72 horas cuando el cliente debe verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las objeciones que pudiesen existir. Pasadas estas 72 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.

Devoluciones

Conforme a la legislación vigente, se puede proceder a la devolución de productos, por el motivo que sea, en un plazo de 14 días naturales desde la recepción de la mercancía por el cliente.

No obstante, no se aceptarán devoluciones de los productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados, tal y como establece el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Toda mercancía debe ser devuelta en su embalaje y condiciones originales y en perfecto estado.

Una vez solicitada la devolución mediante el formulario de contacto, recibirá, en su correo electrónico, las instrucciones para que nos lo haga llegar a nuestras instalaciones. Deberá enviar los bienes sin ninguna demora, en un plazo máximo de 14 días desde que nos comunique su deseo de ejercer el derecho.

Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a su cargo, salvo que la causa de la devolución sea por daños de fábrica, en cuyo caso, MYTARGER S.L. asumirá el coste de la devolución; en este caso le será indicada la agencia de transportes que debe utilizar. En el resto de los casos, usted es libre de elegir y buscar la agencia que más se adapte a sus necesidades o le ofrezca las tarifas más competitivas.

Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se tramitará la devolución del importe. Le devolveremos el pago recibido de usted, incluido el gasto de entrega exceptuando el  caso antes mencionado. Le realizaremos el abono en un plazo máximo de 14 días naturales desde que ejerza su derecho de desistimiento. Hasta que no hayamos recibido los bienes podremos retener el reembolso.

Garantías

MYTARGER  subsanará de forma gratuita y dentro de un plazo comercialmente razonable los defectos en los materiales, diseño y manufactura mediante la reparación o sustitución del producto, de conformidad con la presente Garantía (salvo que la legislación lo disponga de otra manera).

Periodo de garantía y devolución

El periodo de garantía dará comienzo en el momento de la recepción del producto por parte del usuario final.

MYTARGER S.L. garantiza que los productos cumplen con las especificaciones contenidas en sus ofertas siempre que hayan sido manipulados, transportados, almacenados y utilizados de acuerdo con las instrucciones contenidas en los respectivos Manuales de Usuario que acompañan al producto.

Por consiguiente, MYTARGER S.L. asume su responsabilidad únicamente respecto de aquellas disconformidades y defectos de los que se haya probado que han sido causados por acciones o negligencias cometidas con anterioridad al momento de la entrega de los productos al primer transportista.

El cliente inspeccionará los productos inmediatamente después de la recepción e informará a MYTARGERS.L. por escrito sobre cualquier queja o reclamación respecto de los productos imputable a MYTARGER S.L. en el plazo de catorce (14) días naturales desde la entrega.

¿Qué es lo que no cubre?

El desgaste normal.

Los defectos o daños ocasionados por una mala utilización del producto, incluido el uso contrario a las instrucciones provistas con el producto.